Mẹo nhỏ khi bay

Trẻ mới lọt lòng có được đi máy bay?

Hầu hết các hãng hàng không trên thế giới đều có nguyên tắc riêng về việc chuyên chở trẻ lọt lòng trên máy bay. Hãng Vietnam Airlines cũng vậy, có những nguyên tắc riêng áp dụng cho đối tượng hành khách đặc biệt này.

Chọn hãng Taxi uy tín tại sân bay

Câu hỏi, nên chọn hãng Taxi nào khi đến và rời sân bay tại Tân Sơn Nhất và Nội Bài? dường như được rất nhiều người quan tâm. Đây thậm chí đang là sự tìm kiếm của nhiều hành khách nhằm có được  giá tiết kiệm cũng như độ tin cậy khi đặt chân…

Vì sao chọn cửa sổ máy bay hình bầu dục?

Hẳn những ai từng đi máy bay một lần không khỏi thắc mắc rằng tại sao cửa sổ máy bay lại có hình bầu dục thay vì là hình vuôn hay hình chữ nhật, có góc nhìn rộng và thậm chí là đẹp hơn. Bên cạnh đó, việc máy bay của hình bầu dục như ngày…

Trách nhiệm của hãng khi delay hoặc hủy chuyến bay

Delay và hủy chuyến bay là điều không một hãng hàng không nào và khách hàng nào mong muốn  cả. Tuy nhiên nếu trường hợp này xảy ra, thì các hãng hàng không có những thông báo và bồi thường cho hành khách của mình tại điều 7, Thông tư số…

Quy định của các hãng đối với hành khách nhí

Đi máy bay đang là một phương tiện phổ biến của nhiều người vì những tiện lợi của loại hình giao thông này mang lại. Tiết kiệm thời gian, sức khỏe và thậm chí là tiền bạc so với các phương tiện truyền thống khác.Tuy nhiên là loại hình mới…

Để mỗi chuyến bay thật an toàn

Những quy định như đi xe gắn máy đội mũ bảo hiểm, mặc áo phao khi đi tàu thuyền…dường như là những điều ăn vào tiềm thức về sự an toàn. Đi máy bay cũng vậy, cũng có những quy định để mọi người tự bảo vệ sự an toàn cho bản thân và những…

Kinh nghiệm xử lý tình huống “trục trặc” ở sân bay (phần 1)

Tưởng chừng mọi việc đã thực sự ổn định sau khi đặt được vé máy bay, tuy nhiên quá trình làm thủ tục ở sân bay cũng có đôi khi làm bạn “không thể tin nổi” bởi những tình huống dở khóc dở cười. Tham khảo những câu chuyện dưới đây, đồng thời …

Số điện thoại HOTLINE tổng đài Vietnam Airlines

Từ đầu năm 2018 – Nhằm mục đích gia tăng chất lượng phục vụ của Vietnam Airlines. Cập nhật ngày 01/5/2018, Số điện thoại chăm sóc khách hàng Vietnam Airlines được đưa vào hoạt động là 1900 1100. Cùng với đó là Hotline chăm sóc thành viên…

Các câu hỏi thường gặp khi mua vé máy bay Vietnam Airlines

Thắc mắc GIẤY TỜ Thắc mắc ĐẶT VÉ Thắc mắc KHÁCCâu 1: Tôi phải làm những thủ tục gì khi đến sân bay?Trả lời:Khi đến sân bay, bạn phải tới Quầy làm thủ tục (quầy check-in). Sau khi làm thủ tục xong, nhân viên tại đây…